Politica de Privacidade

Política de Privacidade

A política de privacidade serve para explicar quem somos, com que finalidade podemos usar os seus dados, como os tratamos e com quem os partilhamos. Também serve para o informar como pode entrar em contacto connosco e como pode exercer os seus direitos. A sua privacidade é algo que respeitamos e agradecemos a sua confiança. A navegação do site BlueDoc.pt pressupõe a aceitação desta política de privacidade. Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento, pelo que aconselhamos que leia esta política com regularidade. Se tiver dúvidas sobre o tratamento e recolha de dados, deve enviar um email para: assist@bluedoc.online.

Porque recolhem os meus dados?

A recolha de dados tem como finalidade entrarmos em contacto consigo, e também para lhe enviar uma newsletter com informações úteis sobre os nossos serviços. Para isso pedimos o seu nome, email de contacto e, eventualmente, número de telefone. No momento da recolha é pedida uma autorização explicita para utilizarmos os seus dados com esta finalidade.

Google Analytics – Usamos o Google Analytics para registrar informações sobre as páginas que um utilizador viu, por exemplo, o URL da página, a hora do dia, o dispositivo usado, etc. As informações que coletamos são anonimizadas e enviadas ao Google Analytics para análise. O Google Analytics usa principalmente cookies primários para informar sobre as interações dos visitantes neste site. Os utilizadores podem desativar os cookies ou excluir qualquer cookie individual. O Google Analytics também coleta endereços IP para fornecer e proteger a segurança do serviço e para dar aos proprietários de websites uma noção de que país, estado ou cidade do mundo os utilizadores são provenientes (também conhecido como “geolocalização por IP” ). Os dados do Google Analytics são retidos por 38 meses.

Formulários de contacto – quando um utilizador preenche um formulário de contacto, são recolhidos os dados exibidos no formulário e também o endereço de IP do visitante.

Para que serve a recolha dos meus dados pessoais?

A sua privacidade é importante para nós. A informação que recolhemos serve para dar resposta a um serviço que pediu, e para melhorar os serviços que disponibilizamos. Ou seja, serve para podermos contacta-lo, para dar informação de serviços ou esclarecer dúvidas.

Os Meus Dados Estão Seguros?

Compreendemos a sua preocupação e garantimos que tomamos todas as precauções para assegurar a sua privacidade.

Ainda assim devemos informar (de acordo com art. 10.º n.º 4 da Lei da Proteção de Dados), que a internet é de natureza aberta. Ou seja, ainda que tenhamos todas as medidas de segurança, os seus dados podem circular na rede, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados.

E se eu for menor de idade?

Não temos qualquer intenção de recolher dados relativos a menores de 18 anos. Caso for menor, aceda ao nosso site e tente adquirir serviços ou produtos lá disponibilizados, deve fazê-lo com autorização e supervisão dos pais ou responsável legal.

Partimos do princípio que as informações que recebemos são verdadeiras e enviadas por pessoas maiores de idade, capazes e responsáveis. Se tu, os teus pais ou responsável legal pretenderem apagar os dados pessoais que recolhemos, e/ou cancelar eventuais transações comerciais, deverão entrar em contacto através do email: assist@bluedoc.online.

Ligações para outros sites

O site Bluedoc.pt pode conter ligações para outros sites que têm a sua própria política de privacidade. Se carregar num link e sair do nosso site, deve ler atentamente as respetivas políticas de privacidade antes de enviar qualquer informação pessoal. Nós não nos responsabilizamos pela política de privacidade e conteúdos de outros sites.

Os meus dados pessoais são cedidos a terceiros?

Não, a sua privacidade é importante para nós e não vendemos os seus dados a outras entidades. Os seus dados podem ser tratados por empresas subcontratadas por nós para o alojamento do site, newsletter ou resolução de problemas técnicos. Por exemplo, se tiver problemas ao navegar no nosso site, podemos ter de informar o nosso suporte técnico externo. De qualquer forma procuramos garantir que os nossos parceiros técnicos mantém a sua informação segura, e só lhes fornecemos os dados estritamente necessários para a resolução do problema em causa.

Posso Aceder, Alterar E Apagar Os Meus Dados Pessoais?

Sim. Você é o titular dos seus dados de acesso e pode alterá-los ou eliminá-los a qualquer altura. Pode, também, alterar a subscrição da nossa newsletter e ainda, pedir para apagarmos toda a sua informação da nossa base de dados. Podes pedi-lo através do email: assist@bluedoc.online.

Todos os pedidos são tratados atempadamente, mas poderemos pedir que comprove a sua identidade. Desta forma asseguramos que a partilha dos seus dados é feita unicamente com o titular. Devemos prevenir que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o pedido pode não ter efeitos imediatos. Se for o caso, receberá informações das medidas tomadas nesse sentido. Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Cookies

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O Que São Cookies?

Cookies são ficheiros que contém uma pequena quantidade de informação e são guardados no seu navegador, ou no disco rígido do seu dispositivo.

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Pode. O seu navegador tem opções para reduzir o número de cookies recolhidas, ou bloquear a recolha. Cada navegador tem as suas opções, pelo que deve consultar a ajuda disponibilizada por eles e ajustares as suas preferências. Devemos informa-lo que, ao bloquear os cookies, o site pode não funcionar devidamente e poderá não conseguir visitar certas páginas.