FAQ

Perguntas Frequentes

Os pacotes de horas oferecem flexibilidade para contratar apenas o tempo necessário para as suas tarefas. Pode escolher entre 10 ou 20 horas mensais, conforme a sua necessidade.

  • Registo de Horas: Utilizamos um software de controlo de tempo para registar todas as horas trabalhadas.
  • Relatórios Transparentes: No final do mês ou do pacote, recebe um relatório detalhado com as horas utilizadas e as tarefas realizadas.
  • Flexibilidade: Se precisar de mais horas, pode adicionar conforme necessário.
  • Se não utilizar todas as horas no mês, elas transitam para o mês seguinte até serem totalmente utilizadas.

Dessa forma, tem total controlo sobre o tempo investido e os serviços prestados!

Sim. Se precisar de mais ou menos horas, podemos ajustar conforme necessário.

A BlueDoc foi criada com o objetivo de satisfazer as necessidades dos Médicos e Clínicas, fornecendo serviços administrativos, logísticos, contabilísticos, de apoio ao paciente e gestão empresarial de redes sociais. Com 5 anos de experiência no setor da saúde, a equipa da BlueDoc compreende as necessidades profissionais e pessoais dos médicos e clínicas. Além disso, a especialização em marketing digital permite-nos ajudar na gestão empresarial de Médicos que queiram alavancar a sua carreira por este meio.

Contratar uma assistente virtual é uma solução eficiente e económica. Não há custos fixos com ordenados, impostos ou equipamentos. Além disso, pode ajustar as horas conforme necessário, pagando apenas pelo serviço prestado.

Sim, o contrato garante o compromisso entre ambas as partes e formaliza a prestação dos serviços.

Mantemos comunicação diária por e-mail, WhatsApp ou chamada, conforme a sua preferência.

Trabalhamos em horário comercial, mas podemos ajustar conforme as necessidades do cliente.

Utilizamos o software Toggl Tracker para registar todas as horas trabalhadas. No final do período contratado, enviamos um relatório detalhado com as tarefas realizadas.

Aceitamos transferência bancária, MBWay e PayPal

Não. De acordo com o artigo 53º do Código do IVA, este não será cobrado. No entanto, essa situação pode ser alterada futuramente.

O contrato de prestação de serviços inclui uma cláusula de Acordo de Confidencialidade para cada cliente. Adotamos regras rigorosas na gestão de informações sensíveis e dados pessoais.

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